# Обо мне

> Биография, опыт и навыки Ивана Будника: Гулливер Групп, М.Видео, TOY.RU и Leomax Group, solo founder + AI. Стек, регалии, достижения.

- Источник: https://ivanbudnik.ru/about/
- Обновлено: 2026-10-12

Эксперт-практик в AI, цифровой трансформации и e-commerce. 10+ лет в digital, сейчас — solo founder, который строит продукты без команды.

**10+** лет в digital **540М ₽** эффекта **1000+** обучены AI

Записаться на консультацию [Пресс-портрет и медиакит](https://ivanbudnik.ru/media/#mediakit)

![Иван Будник на сцене стратегической сессии](https://ivanbudnik.ru/wp-content/themes/ivanbudnik/assets/img/speaker-green.jpg?v=1791731600)

*Эксперт ТПП РФ ТОП-3 CDO/DT*

## О себе

Я Иван Будник, эксперт-практик в AI, цифровой трансформации и e-commerce. Больше десяти лет строю digital в ритейле, последние годы с AI в центре всех процессов.

Руководил электронной коммерцией и цифровой трансформацией Гулливер Групп, отвечал за развитие ИИ в М.Видео, обучил работе с AI больше тысячи сотрудников. Эксперт ТПП РФ по развитию электронной коммерции, информационных технологий и цифровой экономики. Сейчас работаю как solo founder: запускаю продукты без найма команды и консультирую бизнес.

Мультиагентные системы для бизнеса

## Компания, в которой отделы — это агенты

Я строю продукты, где каждую функцию бизнеса закрывает команда AI-агентов: у каждого своя роль, инструменты и зона ответственности. Агенты передают работу друг другу, а человек ставит цели и одобряет ключевые решения.

Классическая схема: на каждую функцию — отдел, штат и цепочка ручных передач. Каждый отдел — команда агентов. Координатор распределяет задачи, человек утверждает важное. Так система выглядит вживую: зайдите в любой отдел и откройте карточку агента.

*ИВ*

**Иван** CEO · управляет руководителями Основатель · ставит цели и одобряет

**Координатор** Агент-оркестратор: делит цели на задачи

### Как работает отдел Как это устроено в отделе «Продажи»

### Как работает отдел Как это устроено в отделе «Маркетинг»

### Как работает отдел Как это устроено в отделе «Поддержка»

### Как работает отдел Как это устроено в отделе «Аналитика»

агент решение человека ручная работа

1. триггер**Каждый день в 9:00**
2. агент**Lead Sourcer**
3. агент**Researcher**
4. агент**Копирайтер**
5. человек**Иван одобряет кампанию**
6. агент**Отправка**
7. агент**Closer**
8. результат**Встреча в календаре**

1. триггер**План на месяц**
2. вручную**Менеджер ищет лидов**
3. вручную**Гуглит каждую компанию**
4. вручную**Пишет письма**
5. вручную**Руководитель проверяет**
6. вручную**Следит за ответами**
7. результат**Встреча**

1. триггер**Цель месяца**
2. агент**Стратег**
3. агент**Гострайтер**
4. человек**Иван правит и одобряет**
5. агент**Publisher**
6. результат**Посты в соцсетях**

1. триггер**Брифинг**
2. вручную**Контент-менеджер планирует**
3. вручную**Копирайтер пишет**
4. вручную**Согласования**
5. вручную**SMM публикует**
6. результат**Посты**

1. триггер**Новое обращение**
2. агент**Триаж**
3. агент**RAG-ассистент**
4. человек**Сложный случай — Иван**
5. результат**Клиент получил ответ**

1. триггер**Новое обращение**
2. вручную**Ожидание в очереди**
3. вручную**Первая линия ищет ответ**
4. вручную**Передача на вторую линию**
5. результат**Ответ**

1. триггер**Понедельник, 8:00**
2. агент**Сборщик**
3. агент**Аналитик**
4. агент**Репортёр**
5. человек**Иван принимает решение**
6. результат**План на неделю**

1. триггер**Запрос от CEO**
2. вручную**Задача в очередь**
3. вручную**Выгрузки вручную**
4. вручную**Сводная в Excel**
5. вручную**Презентация**
6. результат**Решение**

Агенты передают работу друг другу по цепочке без пауз. Человек появляется только там, где нужно решение — всё остальное система делает сама и показывает статус в реальном времени.

Каждый шаг — отдельный человек и очередь. Между шагами теряется время и контекст, а рост объёма значит новый найм.

### Штаб

### Продажи

### Маркетинг

### Поддержка

### Аналитика

Сейчас в офисе **Иван** **Координатор** *новая цель: больше встреч в этом месяце*

Иван

Человек · Штаб

### Иван

Ставит цели и одобряет ключевые решения

человек · принимает решения

Скиллы · 5

- Цели и приоритеты
- Одобрение кампаний
- Финальные решения
- Ключевые клиенты
- Найм новых агентов

Инструменты · 4

- TgTelegram
- #Slack
- ДДашборд
- 31Calendar

Передаёт работу

Характер

Думает о стратегии. Рутину не делает в принципе.

Координатор

AI-агент · Штаб

### Координатор

Делит цели на задачи и раздаёт их отделам

в работе

Скиллы · 6

- Декомпозиция целей
- Распределение задач
- Контроль статусов
- Сбор результатов
- Эскалация блокеров
- Память контекста

Инструменты · 5

- QОчередь задач
- MПамять
- n8n8n
- #Slack
- AILLM

Передаёт работу

Характер

Спокойный диспетчер. Знает, кто чем занят прямо сейчас.

Lead Sourcer

AI-агент · Продажи

### Lead Sourcer

Находит компании и контакты под идеальный профиль клиента

в работе

Скиллы · 6

- Поиск по ICP
- Обогащение контактов
- Скоринг лидов
- Поиск email
- Дедупликация
- Сегментация

Инструменты · 5

- inLinkedIn
- ApApollo
- ClClay
- ShSheets
- HsHubSpot

Передаёт работу

Характер

Методичный охотник. Не берёт лидов «на всякий случай».

Researcher

AI-агент · Продажи

### Researcher

Собирает досье на компанию и находит повод для контакта

в работе

Скиллы · 5

- Досье на компанию
- Поиск триггеров
- Анализ сайта
- Новости и раунды
- Сводка для письма

Инструменты · 5

- WWeb search
- inLinkedIn
- cbCrunchbase
- HsHubSpot
- AILLM

Передаёт работу

Характер

Дотошный. Всегда ссылается на источник.

Копирайтер

AI-агент · Продажи

### Копирайтер

Пишет персональные письма и цепочки follow-up

ждёт одобрения

Скиллы · 5

- Персонализация писем
- Цепочки follow-up
- A/B-варианты
- Тон бренда
- Проверка на спам

Инструменты · 4

- HsHubSpot
- MGmail
- DDocs
- LmLemlist

Передаёт работу

Характер

Пишет коротко и по делу.

Closer

AI-агент · Продажи

### Closer

Разбирает ответы, отрабатывает возражения и ставит встречи

в работе

Скиллы · 5

- Разбор ответов
- Работа с возражениями
- Квалификация BANT
- Запись на встречу
- Бриф перед звонком

Инструменты · 5

- MGmail
- 31Calendar
- HsHubSpot
- CyCalendly
- #Slack

Передаёт работу

Финал цепочки: встреча в календаре Ивана

Характер

Вежливый и настойчивый.

Стратег

AI-агент · Маркетинг

### Стратег

Строит контент-план под воронку и цели бизнеса

в работе

Скиллы · 5

- Карта тем и интентов
- Контент-план на месяц
- Анализ конкурентов
- Структуры постов
- Еженедельное обновление

Инструменты · 4

- WWeb search
- NNotion
- DDocs
- AILLM

Передаёт работу

Характер

Структурный, без воды. Честно говорит, когда данных нет.

Гострайтер

AI-агент · Маркетинг

### Гострайтер

Пишет посты и треды в голосе основателя

ждёт одобрения

Скиллы · 5

- Голос основателя
- Посты LinkedIn
- Треды в X
- Хуки и заголовки
- Переупаковка контента

Инструменты · 4

- inLinkedIn
- XX
- DDocs
- NNotion

Передаёт работу

Характер

Пишет так, будто это сказал сам основатель.

Publisher

AI-агент · Маркетинг

### Publisher

Публикует по расписанию и собирает охваты

ожидает задачу

Скиллы · 4

- Расписание публикаций
- Адаптация под площадку
- Хэштеги и связки
- Отчёт по охватам

Инструменты · 5

- n8n8n
- BfBuffer
- TgTelegram
- inLinkedIn
- XX

Передаёт работу

Финал: посты опубликованы, охваты уходят в аналитику

Характер

Пунктуальный. Ничего не публикует без одобрения.

Триаж

AI-агент · Поддержка

### Триаж

Классифицирует обращения и определяет срочность

в работе

Скиллы · 5

- Классификация
- Приоритизация
- Тональность обращения
- Маршрутизация
- Мультиязычность

Инструменты · 4

- HdHelpdesk
- @Email
- TgTelegram
- AILLM

Передаёт работу

Характер

Быстрый. Ни одно обращение не висит в очереди.

RAG-ассистент

AI-агент · Поддержка

### RAG-ассистент

Отвечает клиентам по базе знаний компании

в работе

Скиллы · 5

- Поиск по базе знаний
- Ответ со ссылками
- Уточняющие вопросы
- Обновление FAQ
- Защита от выдумок

Инструменты · 4

- VVector DB
- NNotion
- HdHelpdesk
- AILLM

Передаёт работу

Характер

Отвечает только тем, что есть в базе.

Эскалатор

AI-агент · Поддержка

### Эскалатор

Распознаёт сложные случаи и готовит сводку для человека

ожидает задачу

Скиллы · 4

- Сложные кейсы
- Сводка для человека
- Контроль SLA
- Возвраты и споры

Инструменты · 3

- #Slack
- HdHelpdesk
- TgTelegram

Передаёт работу

Характер

Знает границы своей компетенции.

Сборщик

AI-агент · Аналитика

### Сборщик

Собирает данные из CRM, биллинга и рекламы

в работе

Скиллы · 5

- SQL-запросы
- Интеграции по API
- Очистка данных
- Расписание выгрузок
- Проверка качества

Инструменты · 5

- PgPostgreSQL
- HsHubSpot
- SStripe
- ShSheets
- n8n8n

Передаёт работу

Характер

Скрупулёзный. Каждая цифра — с источником.

Аналитик

AI-агент · Аналитика

### Аналитик

Ищет аномалии, причины и точки роста

в работе

Скиллы · 5

- Поиск аномалий
- Когортный анализ
- Юнит-экономика
- Гипотезы роста
- Прогноз

Инструменты · 4

- PyPython
- PgPostgreSQL
- BIBI
- AILLM

Передаёт работу

Характер

Скептик. Сначала проверяет данные.

Репортёр

AI-агент · Аналитика

### Репортёр

Готовит еженедельный отчёт и алерты

ожидает задачу

Скиллы · 4

- Еженедельный отчёт
- Дашборды
- Алерты
- Сводка для CEO

Инструменты · 4

- BIBI
- #Slack
- @Email
- ShSheets

Передаёт работу

Характер

Пишет так, чтобы понять за две минуты.

## Опыт

От онлайн-продаж игрушек до AI-трансформации крупного ритейла и собственных продуктов.

1. Сейчас Solo Founder + AI Свои AI-продукты, консалтинг и обучение Строю SaaS без найма команды и показываю процесс в Telegram-канале @budnikivan. AI MultiTool, MP Analytics, headbrand, Peoplescience и ещё 20 проектов Курсы: AI Мультипликатор, Безопасный вайбкодинг, AI Onboarding и другие Сооснователь двух AI-стартапов, продюсер первой в России AI-модели Алёны Курагиной
2. 2025–2026 М.Видео Руководитель по развитию ИИ Развитие искусственного интеллекта в одном из крупнейших ритейлеров электроники. PXM: централизованный каталог и обогащение товарного контента Маршрутизация и обработка 140 000 SKU AI в коммуникациях и процессах Сокращение времени на обработку отзывов в КС (клиентский сервис) на 90%
3. 2021–2025 Гулливер Групп Директор по электронной коммерции и цифровой трансформации Внедрение AI в бизнес-процессы ритейл-группы: контент, SEO, продажи, аналитика, обучение персонала. 500+ млн ₽ выручки от внедрения AI Обучение сотрудников и мастер-группы Сокращение расходов на контент в 4,5 раза Затраты на SEO ниже в 85 раз
4. 2020–2021 Leomax Group Директор по электронной коммерции Онлайн-продажи в телемагазине, стримы. Выстраивание онлайн-продаж Запуск лайвстримов на Ozon и AliExpress Координация производства контента
5. 2016–2020 TOY.RU Директор по электронной коммерции Онлайн-продажи игрушек. Формирование команды, запуск диджитал-маркетинга. ТОП-100 интернет-магазинов WEBSHOP AWARDS RUSSIA

## Навыки

Более 10 лет управлял командами и операциями, последние 4 года внедряю AI. Области, в которых я работаю руками, а не только консультирую.

### Управление и операции

Более 10 лет руководства высоконагруженными проектами. Вёл команды веб-разработки, диджитал-маркетинга и клиентского сервиса, фотостудии и полный цикл производства контента, контент-заводы, колл-центры и программу лояльности.

Highload Веб-разработка Маркетинг Колл-центры CX Лояльность Продакшен

**10+** лет управления командами

**7** функций под руководством

**4** года внедрения AI в бизнес

### AI-трансформация

Внедряю AI так, чтобы он приносил деньги, а не оставался пилотом. Аудит процессов и выбор кейсов по ROI, AI-стратегия и roadmap, перевод решений в production, AI-политика и безопасность данных, обучение команд.

AI-стратегия ROI-кейсы Governance Change management

1. *Аудит*Карта процессов, данные, точки потерь
2. *Пилот*2–3 кейса с измеримым эффектом
3. *Production*Интеграция, evals, контроль затрат
4. *Масштаб*Политики, обучение, AI-чемпионы в отделах

### AI и автоматизация

LLM, AI-агенты, RAG, MCP, генеративный контент, n8n-пайплайны.

Агенты RAG n8n GEO

### E-commerce

D2C, интернет-магазины, мобильные приложения, стримы. Увеличение продаж, оптимизация и автоматизация процессов.

D2C Конверсия Приложения Стримы

### Маркетплейсы

Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет. Увеличение продаж, оптимизация и автоматизация процессов.

WB · Ozon · ЯМ Карточки Продвижение P&L

### Стратегия и трансформация

Цифровая стратегия, архитектура процессов и данных, CRM и BI, управление изменениями.

CDTO Roadmap Unit-экономика KPI

### Продукт и вайбкодинг

Запуск SaaS в одиночку: от PRD до production с кодинг-агентами, тестами и CI.

PRD Claude Code CI/CD Тесты

### Контент и медиа

Информационные сайты, контент-заводы, фотостудии, AI-инфлюенсеры, нейрофотосессии, личный бренд.

Инфосайты Контент-завод AI-аватары Видео PR

### Обучение и выступления

Курсы, корпоративный AI Onboarding, конференции и эфиры.

1000+ обучено 15 площадок Подкасты

### Рабочий стек

Инструменты, которыми пользуюсь сам и учу команды.

**LLM**ChatGPT · Claude · Gemini · YandexGPT · GigaChat · DeepSeek **Research**Deep Research · Perplexity **Dev**Claude Code · Git · Docker · GitHub Actions **Testing**Playwright · Vitest · Semgrep · Trivy **Automation**n8n · AI-агенты · MCP **Visual**Midjourney · Nano Banana · Flux · Higgsfield **Video**Runway · Kling · Veo · HeyGen **Design**Figma · Claude Design **Knowledge**Obsidian · Markdown