НЕЙРО-СОТРУДНИК
Искусственный интеллект, обученный на вашей базе данных,
способный заменить сотрудников в некоторых областях
Что такое нейро-сотрудник?
Нейро-сотрудник — продукт дообученной chatGPT — помогает решить множество задач, вместо реальных сотрудников и знает всю необходимую информацию о вашей компании.
Эта информация может содержать: знания о внутренних процессах, знания о продуктах, ценах, акциях компании, регламенты, то, чего нет в открытом интернете.
Такой нейро-сотрудник может выполнять работу маркетолога, HR, менеджера по продажам, координатора при отделе продаж, и т.д. Дообученная chatGPT состоит из речевой модели и из базы знаний о компании. База знаний может быть о продуктах компании или состоять из регламентов для сотрудников компании. Базы могут быть разной тематики: юридические, медицинские, и другие. В процессе дообучения chatGPT формируется в сотрудника, который полностью знает базу.
Примеры нейро-сотрудников:
НЕЙРО-МАРКЕТОЛОГ
Пишет рассылки, создает заголовки для вашей рекламы
ВЫГОДЫ:
- Улучшение клиентского сервиса
- Сокращение расходов
- Увеличение оборота
НЕЙРО-ПРОДАЖНИК
Знает все о продуктах и услугах компании и сам продает клиенту
ВЫГОДЫ:
- Рост оборота
- Сокращение расходов
- Улучшение клиентского сервиса
НЕЙРО-HR
Оценивает резюме и результаты собеседований
ВЫГОДЫ:
- Сохранение клиентов
- Сокращение расходов на рекламации
- Улучшение клиентского сервиса
НЕЙРО-СТИЛИСТ
Анализирует модные тенденции и предпочтения клиентов, помогая создавать стильные образы и коллекции
ВЫГОДЫ:
- Повышение удовлетворенности и лояльности клиентов
- Увеличение продаж за счет персонализированных предложений
- Сокращение расходов на неэффективные модные линейки
НЕЙРО-КОПИРАЙТЕР
Создает уникальные и привлекательные тексты для вашего сайта, блога и рекламных материалов
ВЫГОДЫ:
- Повышение узнаваемости бренда
- Увеличение вовлеченности аудитории
- Рост конверсии и оборота за счет качественного контента
НЕЙРО-ПРЕПОДАВАТЕЛЬ
Сам проводит занятия, отвечает на вопросы студентов
ВЫГОДЫ:
- Сокращение расходов
- Повышение качества обучения
- Сокращение времени на проверку знаний
5 основных выгод от внедрения нейро-сотрудников
1 Сокращение расходов. Замена сотрудников на chatGPT позволит сэкономить на зарплате этих сотрудников. ChatGPT может заменить многих специалистов, например, преподавателей английского языка, менеджеров технической поддержки, менеджеров контроля качества звонков call-центра, менеджеров call-центр.
2 Повышение оборота. ChatGPT, выполняющая функции нейро- продажника или нейро-маркетолога, может ощутимо повысить оборот компании. ChatGPT в клиентском сервисе круглосуточно выдает клиентам качественные ответы в течение 10 секунд. Благодаря такой работе нейронной сети количество продаж повышается, примерно, на 2,3%. При обороте 100 000 000 в месяц, продажи увеличатся на 2 300 000 рублей в месяц.
3 Улучшение клиентского сервиса. Клиентам компании будет значительно комфортнее работать с компанией, которая использует chatGPT. Например, студенты школы будут получать быстрые и точные ответы круглосуточно.
4 Упрощение работы сотрудников компании. Например, консультирование менеджеров по продажам по рабочим вопросам, замена координаторов на нейро- сотрудников позволяет мгновенно находить необходимую информацию. ChatGPT удобно использовать для обучения новых сотрудников.
5 Сокращение нагрузки на найм. Ранее на 100 человек компании требовалось 10 менеджеров технической поддержки. Теперь появилась возможность оставить 2 старших менеджера, функции остальных может выполнять chatGPT. Соответственно, HR-отдел будет значительно разгружен благодаря внедрению chatGPT.
20 примеров нейро-сотрудников
Нейро-эксперт
нейро-сотрудник из сферы образования, который отвечает на вопросы студентов
Выгоды внедрения:
- Cокращение расходов на 3-10% — сокращение преподавателей
- Повышение оборота на 1% — PR
- Ответы 24/7 за 10 секунд и точные
- Сокращение бюджета и времени на найм 3-10 человек
Нейро-координатор
нейросотрудник, который отвечает на вопрос сотрудников по внутренним регламентам компании (регламентам отдела продаж, HR-отдела, других отделов), отправляет формы заявления на отпуск или больничный
Выгоды внедрения:
- Cокращение расходов на 1% — сокращение координаторов
- Ответы на все вопросы 24/7 за 10 сек.
- Сокращение бюджета и времени на найм 2-3 человек
Нейро-контроль качества
контроль качества звонков менеджеров по продажам call-центра и формирование отчетов о результатах работы менеджеров: какие потребности, все ли верно ответил менеджер
Выгоды внедрения:
- Сокращение расходов на 1-4% — менеджеры отдела контроля-качества
- Повышение оборота на 3-5% — улучшение работы отдела продаж
- Заменяет 1-15 человек
- Освобождение 10-25% времени руководителей отдела продаж
Нейро–менеджер чата
отвечает на вопросы клиентов в
телеграмм -чате или в чате на сайте.
Выдает информацию о продуктах
компании, акциях, и другую
необходимую информацию
Выгоды внедрения:
- Сокращение расходов на 0,5% от оборота — менеджер чата
- Повышение оборота на 1% — продажи и PR
- Сокращение бюджета и времени на найм 1-2 человек
Нейро-менеджер отдела продаж
знает все о компании, проактивно
продает ваш продукт сразу в чате через
выявление потребностей и закрытие
возражений
Выгоды внедрения:
- Сокращение расходов на 2-3% от оборота продажи и PR
- Не замещение продажников, но усиливает их работу
Нейро call-центр
нейро-продажник, который назначает
некоторые процессы, необходимые для
продажи: zoom-презентации, замеры
Выгоды внедрения:
- Сокращение расходов на 1-5% — колл-центр
- Сокращение бюджета и времени на найм 3-10 человек
Нейро-помощник продажника
(ответы на вопросы менеджера по
продажам о продукте) – отвечает на
вопросы продажника о продуктах
компании: стоимость, состав, любая
другая информация
Выгоды внедрения:
- Сокращение расходов на 1% оборота
- Менеджерам удобнее продавать
- Быстрее адаптация менеджеров
Нейро-помощник продажника
(подсказки менеджеру по продажам в
процессе продажи в реальном времени)
– в реальном времени слушает звонок,
определяет потребности клиента и
возражения, на которые дает сразу же
подсказки по ответу
Выгоды внедрения:
- Сокращение расходов на 1% оборота
- Менеджерам удобнее продавать
- Быстрее адаптация менеджеров
Нейро-маркетолог
в реальном времени в процессе
телефонного разговора менеджера с
клиентам подсказывает менеджеру
правильные ответы на вопросы клиента
Выгоды внедрения:
- Сокращение расходов на 1% оборота
- Менеджерам удобнее продавать
- Быстрее адаптация менеджеров
Интересует внедрение нейро-сотрудников?
Напишите мне в Телеграм
Нейро-маркетолог
(создание заголовков контекстной/
таргетированной рекламы) — создает
заголовки контекстной,
таргетированной рекламы для Yandex
direct и ВК
Выгоды внедрения:
- Сокращение расходов на 0,5%
- Сокращение времени работы трафикологов
- Удобно работать трафикологам
Нейро-маркетолог
(создание презентаций) — автоматически
подбирает прототипы, смыслы для
презентации о компании
Выгоды внедрения:
- Сокращение расходов на 0,5% С
- Сокращение времени работы маркетологов
- Упрощение работы маркетологов
- Заменяет 1 человека
Нейро-маркетолог
(создание лендингов) — подбирает
прототипы, смыслы для создания
лендингов
Выгоды внедрения:
- Сокращение расходов на 0,5%
- Сокращение времени работы маркетологов
- Упрощение работы маркетологов
- Сокращение бюджета и времени на найм 1 человека
Нейро-маркетолог
(создание постов для Tg-канала и email
рассылок) — автоматическое написание
постов или рассылок на любую тему о
вашей компании/продукте
Выгоды внедрения:
- Сокращение расходов на 0,5%
- Сокращение времени работы маркетологов
- Упрощение работы маркетологов
- Сокращение бюджета и времени на найм 1 человека
Нейро-маркетолог
(проведение опросов, CustDev,
аудитории) — автоматический опрос
клиентов по возражениям,
потребностям, интересам, болям
Выгоды внедрения:
- Сокращение расходов на 0,5%
- Лучшее понимание целевой аудитории
- Упрощение работы маркетологов
- Любое количество участников CustDev по запросу
Нейро-HR
(анализ резюме) — анализирует резюме
соискателей и определяет, подходит ли
тот или иной кандидат компании,
анализирует кандидата по
собеседованию: типаж, цели, полезный
для компании опыт
Выгоды внедрения:
- 1% — сокращение расхода времени ресёрчеров
- Упрощение работы ресёрчеров
- Заменяет 1 человека
Нейро-HR
(проведение собеседований) –
полностью самостоятельно в переписке
или голосом проводит собеседование
с кандидатом, формирует полный отчет
Выгоды внедрения:
- 2% — сокращение hr
- Упрощение работы маркетологов
- Сокращение бюджета и времени на найм 2-4 человек
Нейро-HR
(анализ собеседований) – автоматический
анализ кандидатов по записи собеседования,
выявляет типаж, мотивацию, нацеленность на
процесс или результат, формирование отчета
Выгоды внедрения:
- 2% — сокращение времени работы рекрутеров и уменьшение расходов при выводе не целевых сотрудников
- Упрощение работы рекрутеров
- Улучшение качества выходящих сотрудников
- Сокращение бюджета и времени на найм 1 человека
Нейро-технический писатель
помогает писать технические задания для IT-проектов
Выгоды внедрения:
- Сокращение расходов на 0,5% — сокращение тех.писателей
- Сокращение бюджета и времени на найм 1-2 человек
Нейро-техподдержка
отвечает на вопросы клиентов
по софту. Выдает инструкции и советы
по использованию софта
Выгоды внедрения:
- Сокращение расходов на 1-10% -сокращение менеджеров тех.поддержки
- Ответы 24/7 за 10 секунд и точные
- Сокращение бюджета и времени на найм 1-10 человек
Нейро-ассистент
подводит итоги совещаний.
Просматривает записи совещаний
компании и делает краткое саммари
по каждому совещанию: что
обсуждалось, выводы, тезисы,
предложения, принятые решения и т.д.
Выгоды внедрения:
- Доступная информация всех отчётов
- Готовые отчеты по всем совещаниям
Нейро-стилист
анализирует модные тенденции и предпочтения клиентов, помогая создавать стильные образы и коллекции
Выгоды внедрения:
- Повышение удовлетворенности и лояльности клиентов
- Увеличение продаж за счет персонализированных предложений
- Сокращение расходов на неэффективные модные линейки
Почему нужно внедрять ChatGPT прямо сейчас
Огромное количество бизнесов заинтересованно внедрением языковых моделей. ChatGPT на сегодняшний день так же актуальна, как интернет 20-30 лет назад. Важно успеть войти в эту тему вовремя. Внедрение chatGPT может стать одним из ключевых конкурентных преимуществ. Нейропродажник отвечает круглосуточно, что позволит не упустить клиентов, если они захотят узнать информацию не в рабочее время. Нейро-помощник быстро делает расчеты для менеджеров по продажам, что также позволяет реагировать на запросы клиентов быстрее и качественнее.
Внедрение chatGPT занимает некоторое время. Соответственно, чем раньше компания внедрит нейронную сеть, тем быстрее она получит выгоду от ее внедрения.
Создание проекта
Проект — это большой комплекс задач различных сотрудников, которые работают на единый результат. Для создания проекта необходимо: собрать базу знаний, прописать промты, провести тестирование, интегрировать систему в Production, а после уже запустить в работу. Расскажем подробнее про каждый из этапов.
Сроки реализации проекта
Команда проекта
Для создания проекта работает команда из 7-8 человек. В нее входят: Копирайтеры, тестировщики, архитектор базы, промт-инженер, Python-разработчики, тим-лидер команды разработки и главный Project Manager.
Промт-инженеры
Заработная плата 100 000-150 000 в месяц.
Примерное время работы 1-2 месяца
В том случае, если компания использует альтернативные
речевые модели, дополнительно в стоимость проекта следует
заложить стоимость покупки или аренды сервера
Python-разработчики
Услуги специалистов уровня Junior стоят 70 000 100 000 рублей
Услуги специалистов уровня Middle стоят 100 000 200 000 рублей
Обычно, работа Python-разработчика занимает полмесяца-месяц.
Расходы на тестирование базы
У многих проектов расход на тестирование является основным.
Копирайтеры
Средняя стоимость работы одного копирайтера 50 000 рублей
в месяц.
Одна страница базы знаний обходится в 800 рублей
Сроки проекта по созданию нейро-менеджера чата, который отвечает на вопросы клиентов в телеграмм-чате или в чате на сайте. Выдает информацию о продуктах компании, акциях, и другие необходимые данные:
Стоимость реализации проекта
АУТСТАФФ
Этот способ предполагает найм уже готовой команды для создания проекта. Можно нанять специалистов для разработки проекта за почасовую оплату. Сроки и объем работы при таком способе остаются открытыми, то есть компания оплачивает работу команды по часам.
Плюсы:
- Не нужно тратить время на найм сотрудников. Готовая команда
приступает к разработке проекта сразу - Этот метод дороже, чем самостоятельный найм команды и
обучение сотрудника компании, но дешевле, чем аутсорс. - Расходы на специалистов — от 300 000 рублей.
Минусы:
- По сравнению с аутсорсом — отсутствие гарантии.
АУТСОРС
Если для вас важна гарантия, фиксированная стоимость и сроки проекта, то можно заказать аутсорс-разработку проекта у нашей команды.
Этот способ предполагает найм готовой команды, которая будет гарантированно участвовать в разработке проекта от его начала и до конечного результата. Конечный результат согласовывается при составлении плана работы и команда несет ответственность перед компанией за результаты своей работы.
Плюсы:
- Готовая команда, быстрый старт
- Гарантия качества проекта по договору
- Уверенность в результате
- Минимальные финансовые риски
Минусы:
- Стоимость выше, чем у остальных методов.
Стоимость проектов зависит от сложности и сроков реализации
Интересует внедрение нейро-сотрудников или нужна консультация? Напишите мне в Телеграм