Эксперт в области электронной коммерции с более чем 10-летним опытом работы в этой сфере. Начал свою карьеру в e-Commerce в 2011 году и с тех пор активно внедряю инновационные подходы и стратегии в этом динамичном секторе.
Член совета по развитию электронной коммерции Торгово-промышленной палаты Российской Федерации.
Спикер форумов «Электронная торговля», «eCom Retail Week», «Online & Offline Retail» и «Interforum». Являюсь членом большого совета премии «Большой Оборот», которая признает и поощряет выдающиеся достижения в области электронной коммерции.
Автор статей журнала о рознице и инновациях Retail&Loyalty и тематических ресурсов.
В настоящее время занимаю должность директора департамента электронной коммерции в Gulliver Group, отвечаю за разработку и реализацию стратегий, направленных на расширение бизнеса компании в онлайн-среде.
Активно углубляюсь в изучение возможностей искусственного интеллекта и нейронных сетей. Это позволяет применять передовые технологии на практике и искать новые способы оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности в области электронной коммерции.
Экс-директор департамента электронной коммерции группы компаний Leomax-лидера на рынке телевизионной торговли России.
Экс-директор по электронной коммерции TOY.RU -интернет-магазина лидера в своём сегменте. Магазин входит в ТОП-100 интернет-магазинов России.
Победитель регионального этапа «Молодой предприниматель России» 2012.
Директор по электронной коммерции
16 лет опыта, 12 из которых в eCommerce
В общей сложности 16 лет опыта, 12 из которых в ecommerce, на руководящей должности более 7 лет. Опыт управление отделами web-разработки и, интернет-маркетинга, клиентского сервиса и разработки контента. Работа с высоконагруженными проектами (более 200к трафика/мес.).
GULLIVER.RU
Директор департамента электронной коммерции
ООО “Гулливер Групп”, Москва, gulliver.ru
Октябрь 2022 — по настоящее время
LEOMAX.RU
Директор департамента электронной коммерции
ООО “Коннект”, Москва, leomax.ru
Сентябрь 2021 — Октябрь 2022
TOY.RU
Директор по электронной коммерции
ООО ТОЙ.РУ, Москва, www.toy.ru
Октябрь 2016 — Сентябрь 2021
Ключевые навыки
Управление проектами
-Навыки общего менеджмента.
-Специальные знания о сфере проектного управления.
-Умение работать с людьми.
-Четкое и ясное изложение мыслей для разных людей.
-Умение увидеть всю картину в целом.
-Анализ статистики и работа с ключевыми показателями.
-Подготовка отчетных документов.
-Финансовое планирование и оптимизация расходов.
-Стратегия реализации проекта.
-Контроль качества, сроков, бюджетов и рисков.
-Постановка планов и сроков их выполнения.
-Управление проектной командой.
-Анализ статистики и работа с ключевыми показателями.
-Ведение проектной и технической документации.
Web-разработка
-Умение составлять и читать ТЗ.
-Умение работать в составе группы.
-IT поддержка Интернет-магазина, электронных площадок.
-Интеграция с внешними площадками и внутренними CRM системами.
-Улучшение юзабилити.
-Разработка и поддержка интернет-магазина на CMS 1с Битрикс.
-Руководство web-разработкой.
-Постановка и контроль выполнения задач.
-Разработка и поддержка инфраструктуры интернет-проекта.
Аудит интернет-проекта
Если Вы интересуетесь тем, как можно улучшить Ваш проект, оставьте заявку на аудит проекта.
Интернет-маркетинг
-Обеспечение Интернет-магазина трафиком.
-Постоянная работа с ценой контакта, сокращение издержек при увеличении трафика.
-Активный рост посещаемости.
-Увеличение продаж и конверсии.
-Разработка и совмещение on-line акций с off-line мероприятиями.
-Управление активностью в социальных сетях.
-Участие в планировании рекламных кампаниях и маркетинговых акциях. -Работа с визуальным рядом и, в т.ч. контроль продуктовых фотосессий и представления товара на сайте Интернет-магазина и партнерских электронных площадок.
-Построение маркетинговой и коммуникационной стратегии.
-Performance-маркетинг.
-CRM-маркетинг.
-Определение KPI и настройка аналитики.
-Контент и SMM-стратегия.
-Управление маркетингом.
-Финансовое планирование.
Web-аналитика
-Ассоциированные конверсии и модели атрибуции.
-Когортный анализ.
-RFM анализ.
-Сквозная аналитика.
-А/В тестирование страниц.
-Разработка программы лояльности и её реализация.
-Основы маркетинговой аналитики.
-Оценка эффективности с помощью GA.
-Оценка эффективности с помощью Яндекс Метрики.
С-квозная аналитика и визуализация.
Маркетинговая стратегия
Если Вы интересуетесь тем, как выстроить маркетинговую стратегию продвижения вашего проекта, оставьте заявку на аудит проекта.
Продажи
-Ценообразование и ценовая политика.
-Увеличение среднего чека.
-Улучшение качества и сокращение сроков доставки.
-Расширение географии продаж и логистики.
-Оптимизация расходов.
-Выполнение плана продаж и его своевременная коррекция.
-Постановка задач сотрудникам и ежедневный контроль их выполнения.
-Помощь сотрудникам в решении конкретных ситуаций.
Выступления и модерация
Электронная торговля ’23
Нейронные сети в бизнесе: реальная практика
Формат -выступление
11 октября 2023
eCom Retail Week ’23
Будущее профессии директора e-Commerce
Круглый стол. Формат -дискуссия
10 октября 2023
InterForum ’23
Взаимодействие поставщиков и маркетплейсов
Круглый стол. Формат -дискуссия
25-26 мая 2023
Форматы выступлений
Презентация
Продолжительность: От 30 до 45 минут, с возможностью расширения до 1 часа в зависимости от сложности и глубины темы.
Формат: Динамичное и глубоко насыщенное содержание, включающее более 20-30 слайдов. Использование разнообразного мультимедийного контента, в том числе видео, аудио и интерактивных элементов, для удержания внимания и улучшения восприятия информации.
Содержание: Комбинация теории и практических кейсов, акцент на личном опыте и лучших практиках.
Панельная дискуссия
Продолжительность: От 30 до 45 минут, с возможностью расширения до 1 часа, в зависимости от сложности обсуждаемых тем и активности аудитории.
Формат: Динамичное обсуждение с участием нескольких экспертов. Включает в себя множество визуальных и аудиальных материалов, таких как презентации, видео и аудио-клипы, для иллюстрации ключевых точек и поддержания интереса аудитории.
Содержание: Глубокое погружение в выбранную тему, с акцентом на многогранность вопроса и различные точки зрения. Обсуждение включает анализ проблем, предложение решений и обмен опытом между спикерами.
Мастер-класс
Продолжительность: Обычно от 30 минут до 2 часов, в зависимости от сложности и практической направленности темы.
Формат: Интерактивное занятие, включающее демонстрации, практические упражнения и обратную связь. Использование визуальных и аудиальных материалов для наглядности.
Содержание: Подробное объяснение конкретных навыков, методов или техник, с акцентом на практическое применение и мастерство. Предоставление пошаговых инструкций и советов.
Воркшоп или семинар
Продолжительность: Варьируется от 1 часа до целого дня, в зависимости от глубины и объема темы.
Формат: Интерактивные занятия с акцентом на практическом применении знаний. Включают групповые работы, обсуждения, практические задания и кейс-стади.
Содержание: Обучение определенным навыкам, методам или концепциям, с акцентом на активное взаимодействие и применение знаний на практике. Презентация теоретического материала с последующим его практическим освоением.
Вебинар
Продолжительность: Обычно от 30 минут до 1,5 часов, в зависимости от тематики и структуры.
Формат: Онлайн-семинар, проводимый через видеоконференц-связь. Включает презентации, демонстрации и иногда групповые сессии.
Содержание: Представление теоретического материала, обсуждение тем, обучение методикам или навыкам. Может включать кейс-стади и анализ примеров.
Модерация
Продолжительность: От 1 часа до целого дня, в зависимости от формата и объема мероприятия.
Формат: Управление и координация хода деловых встреч, конференций, дискуссий или панельных сессий. Роль модератора заключается в направлении обсуждения, задавании вопросов и обеспечении взаимодействия между участниками.
Содержание: В зависимости от мероприятия, фокус на обсуждении ключевых тем, привлечении внимания к важным вопросам и поддержании продуктивного диалога.
Реализованные кейсы и проекты
Образование
Основное образование
Ростовский институт защиты предпринимателя
Юриспруденция
2019-2023
Ростовский государственный экономический университет
Бухгалтерский учет, анализ и аудит, Экономист
2004-2009
Ростовский военный институт ракетных войск
Автоматизированные системы управления, Инженер
2004-2008
Повышение квалификации, курсы
2023-2024
Университет Искусственного Интеллекта
ChatGPT Professional
2021
MBA General
City Business School, Стратегический менеджмент
2020
Личный бренд: пошаговый план запуска
Нетология, Мастер личного бренда
2018
Нетология
Нетология, Директор по онлайн-маркетингу
Награды и премии
2004 «Золотая медаль»
За отличие в учебе. Средняя школа.
с.Самарское, Ростовская обл.
2010 «Лучшие люди Хортицы»
Золотой знак отличия за особые успехи в работе.
Ростов-на-Дону
2012 «Молодой предприниматель»
Победитель регионального этапа.
Ростов-на-Дону
